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基層社會治理水平的高低,直接反映出社會治理的整體績效,關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。當(dāng)前,江蘇省社會治理中存在著多種問題,如社會治理理念滯后、基層工作開展困難、公眾參與意識不高、社會組織功能不足等。為提升江蘇省社會治理水平,推進社會治理重心下移,提出以下幾點建議:
1.把更多的資源配置給基層工作。社會治理應(yīng)將更多的人力、財力、物力配置到基層,形成人往基層走、物往基層用、錢往基層花、勁往基層使的局面。對此,首先要鼓勵各級黨政干部傾聽基層群眾的心聲,通過駐村住戶、駐點調(diào)研、走訪慰問等形式,全面深入地了解社情民意;其次,要推進各級政府部門開展基層工作的平臺建設(shè),不僅要繼續(xù)發(fā)揮現(xiàn)有的便民服務(wù)中心、社會矛盾調(diào)解中心、職業(yè)技能培訓(xùn)中心、文體活動中心等社會治理載體,還應(yīng)打造一個終端覆蓋到城鄉(xiāng)社區(qū)的信息服務(wù)平臺,實現(xiàn)市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)三級便民服務(wù)中心無縫對接和動態(tài)管理。第三,應(yīng)有更多的資金投入基層。
2.把更多的精力投放給社會組織。社會組織是推進社會治理重心下移的重要力量。對此,首先要激發(fā)社會組織活力。要創(chuàng)造條件使社會組織有更多的機會參與基層社會治理,把通過社會組織可以解決好的、不必由基層政府承擔(dān)的事項交給社會組織,充分發(fā)揮社會組織提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為的積極性。其次,要加大政府向社會組織購買公共服務(wù)的力度。政府是公共服務(wù)的主要提供者,但是公共服務(wù)也可以通過向社會組織或其他組織購買的方式來實現(xiàn)。江蘇省各級政府可將適合市場化方式提供的公共服務(wù)事項,交由具備條件和信譽良好的社會組織、機構(gòu)和企業(yè)等來承擔(dān),從而形成“政府掌舵、社會組織劃槳”的基層公共服務(wù)模式。第三,要引入競爭機制。要讓各種社會組織通過競爭更好地為社會服務(wù),特別是在行業(yè)協(xié)會中要打破壟斷,允許一個行業(yè)有多個行業(yè)協(xié)會,讓它們通過競爭提高服務(wù)能力。
3.把更多的關(guān)注集中給體制改革。江蘇省社會治理重心要真正實現(xiàn)下移,就必須改革社會治理體制。我國現(xiàn)在普遍狀況是在市實行“市、區(qū)、街道、居民委員會”的社會治理體制,在縣實行“縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村民委員會”的社會治理體制。這種體制層級較多,導(dǎo)致人財物等資源最多流到街道和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),很難再向下移,在社會治理中容易出現(xiàn)效率低、回應(yīng)慢、成本高、資源難以下沉、公眾參與空間有限等“腸梗阻”現(xiàn)象。因而,江蘇省要大力推進社會治理重心下移,重點要改革現(xiàn)有社會治理體制,縮短體制層級,將社會治理資源從縣、區(qū)直接下引到社區(qū),使社區(qū)真正成為社會治理重心下移的落腳點,從體制上保障社會治理重心下移。這方面的改革,尤其是從縣直接到社區(qū),在全國還沒有開展,江蘇省可率先試點,通過選擇有條件的地區(qū),在改革、制度創(chuàng)新、政策設(shè)計等的綜合作用下,實現(xiàn)基層社會治理體制的重大突破,為其他地區(qū)提供經(jīng)驗借鑒。
4.把更多的權(quán)利交還給公眾參與。讓公眾在基層社會治理中真正享有知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),是建立健全社會治理重心下移的關(guān)鍵。因而,需要秉持的是,凡是涉及公眾利益的公共事務(wù)都要在所涉及的群眾中廣泛協(xié)商,在此基礎(chǔ)上再做出相關(guān)決策;同時,為了落實公眾在社會治理中的監(jiān)督權(quán),可以把社會治理的好壞成敗的評判權(quán)交給群眾,以“群眾的滿意度”作為衡量基層社會治理好壞的標(biāo)準(zhǔn)。這既是社會治理重心下移的重要舉措,又是提高社會治理水平的治本之策。對此,建議江蘇省先在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道進行試點,通過問卷調(diào)查或直接投票的方式,了解群眾對社會治理的“滿意度”。在取得相關(guān)經(jīng)驗以后,逐步在全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道推廣,努力調(diào)動基層干部群眾做好社會治理工作的積極性,推進江蘇省社會治理重心下移,提升江蘇省社會治理水平。
(作者馮必揚為中共江蘇省委黨校社會學(xué)教研部主任、教授)